รหัสระบุข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนจอ LED
สัญญาณไฟเตือนติดสว่างเป็นสีส้ม
เมื่อเครื่องเกิดข้อผิดพลาด สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) ติดสว่างเป็นสีส้มและรหัสข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้จะแสดงบนจอ LED ตรวจสอบรหัสระบุข้อผิดพลาดบนจอ LED และทำสิ่งที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
* สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) ไม่ติดสว่าง ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
หมายเหตุ
'รหัสสนับสนุน' ในตารางด้านล่างนี้หมายถึงหมายเลขข้อผิดพลาด ซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์พร้อมกับข้อความเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
รหัสสนับสนุน
|
รหัสระบุข้อผิดพลาด
|
สาเหตุ
|
การดำเนินการ
|
|---|---|---|---|
1003
|
E, 0, 2
(การแสดงค่าจอ LED)
|
กระดาษในเครื่องหมด/ไม่มีการป้อนจ่ายกระดาษ
|
ป้อนกระดาษในเทรย์ด้านหน้าและกดปุ่ม สีดำ(Black) หรือ สี(Color)
เมื่อคุณป้อนกระดาษ ใส่ปึกกระดาษจนกระทั่งขอบกระดาษแตะกับด้านนอกของเทรย์ด้านหน้า
|
1300
1303
|
E, 0, 3
(การแสดงค่าจอ LED)
|
กระดาษติดค้าง
|
กระดาษอาจมีการติดค้าง นำกระดาษที่ติดค้างออก ป้อนกระดาษใหม่ให้ถูกต้องใส่ในเครื่องจากนั้นกดปุ่ม สีดำ(Black) หรือ สี(Color)
|
1687
|
E, 0, 4
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริด FINE
|
ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริด FINE
เปิดฝาครอบออกกระดาษ เมื่อฝาครอบส่วนหัวเปิดขึ้น ดันคานโยกตัวล็อกคาร์ทริดหมึกเพื่อยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง จากนั้น ปิดฝาครอบออกกระดาษ
หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เอาคาร์ทริด FINE ออก แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
|
1401
1403
|
E, 0, 5
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริด FINE อย่างเหมาะสม/คาร์ทริด FINE ที่เหมาะสมไม่ได้ติดตั้ง
|
หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ
|
1485
|  E, 0, 5
(การแสดงค่าจอ LED)
|
คาร์ทริด FINE ที่เหมาะสมไม่ได้ติดตั้ง
|
คาร์ทริดหมึกที่เหมาะสมไม่ได้ติดตั้ง
การพิมพ์ไม่สามารถทำการได้เพราะคาร์ทริดหมึกไม่สามารถใช้งานได้กับเครื่องนี้
ติดตั้งคาร์ทริดหมึกที่เหมาะสม
หากคุณต้องการเลิกการพิมพ์ ให้กดปุ่มStop/Reset ของเครื่อง
|
1202
|
E, 0, 6
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ฝาครอบออกกระดาษเปิดขึ้น
|
ฝาครอบออกกระดาษเปิดขึ้น ปิดฝาครอบออกกระดาษ
|
1486
1487
|
E, 0, 7
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ใส่คาร์ทริด FINEไม่ถูกตำแหน่ง
|
ตรวจสอบว่าติดตั้งคาร์ทริด FINE แต่ละอันในตำแหน่งที่ถูกต้อง
|
1702
1704
1712
1714
|
E, 0, 8
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ตัวดูดซับหมึกใกล้จะเต็ม(ตัวนี้จะเป็น
ฟองน้ำรองอยู่ใต้หัวพิมพ์ด้านในขวาสุดบริเวณที่หัวพิมพ์เตรียมพร้อม)
|
กดปุ่ม สีดำ(Black) บนเครื่องหรือ สี(Color) เพื่อทำการพิมพ์ต่อไป ติดต่อศูนย์บริการ
|
4100
|
E, 1, 2
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่สามารถพิมพ์เนื้อหาบน CREATIVE PARK PREMIUM
|
คุณไม่สามารถพิมพ์เนื้อหาบน CREATIVE PARK PREMIUM
เมื่อคุณพิมพ์เนื้อหาบน CREATIVE PARK PREMIUM ให้ยืนยันข้อความบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง Canon คาร์ทริด FINE อย่างถูกต้อง จากนั้นเริ่มการพิมพ์อีกครั้ง
|
1686
|
E, 1, 3
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่สามารถตรวจวัดระดับหมึกที่คงเหลือได้
|
หมึกอาจจะหมดแล้ว
ฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่จะปิดใช้งานอยู่ เนื่องจากระดับหมึกไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการพิมพ์ต่อไปโดยไม่ใช้ฟังก์ชันนี้ ให้กดปุ่ม[Stop/Reset] ของเครื่องอย่างน้อย 5 วินาที
Canon แนะนำให้คุณใช้คาร์ทริดหมึกที่แท้ของ Canon แบบใหม่ เพื่อได้คุณภาพที่ดีที่สุด
โปรดสนใจที่ว่า Canon จะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานผิดปกติหรืออุปสรรคของเครื่องพิมพ์ซึ่งอาจจะก่อให้เกิดขึ้นโดยการดำเนินการพิมพ์ต่อไปในสภาวะหมึกหมด
|
1684
|
E, 1, 4
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่พบคาร์ทริด FINE
|
คาร์ทริดหมึกไม่สามารถรู้จักได้
การพิมพ์ไม่สามารถทำการได้เนื่องจากคาร์ทริดหมึกอาจไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรืออาจไม่สามารถใช้งานได้กับเครื่องนี้
ติดตั้งคาร์ทริดหมึกที่เหมาะสม
หากคุณต้องการเลิกการพิมพ์ ให้กดปุ่มStop/Reset ของเครื่อง
|
1682
|
E, 1, 5
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ไม่พบคาร์ทริด FINE
|
ไม่พบคาร์ทริด FINE
เปลี่ยนคาร์ทริด FINE
หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด คาร์ทริด FINE อาจได้รับความเสียหาย ติดต่อศูนย์บริการ
|
1688
|
E, 1, 6
(การแสดงค่าจอ LED)
|
หมึกหมดแล้ว
|
หมึกหมดแล้ว
ให้แทนที่คาร์ทริดหมึกแล้วปิดฝาครอบออกกระดาษ
หากพิมพ์งานค้างอยู่และคุณต้องการพิมพ์ต่อไป ให้กดปุ่ม Stop/Resetของเครื่องอย่างน้อย 5 วินาทีในขณะที่ยังติดตั้งคาร์ทริดหมึกอยู่ แล้วการพิมพ์จะทำต่อในสภาวะหมึกหมด
ฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่จะปิดใช้งานอยู่
ให้แทนที่คาร์ทริดหมึกที่หมดทันทีหลังจากการพิมพ์ หากเลือกพิมพ์ต่อในกรณีหมึกหมด คุณภาพการพิมพ์ของผลลัพธ์จะเป็นที่ไม่น่าพอใจ
|
1250
|
E, 1, 7
(การแสดงค่าจอ LED)
|
เทรย์ด้านหน้าปิด
|
เปิดเทรย์ด้านหน้าเพื่อทำการพิมพ์ต่อ
|
-
|
E, 3, 0
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ขนาดของต้นฉบับไม่สามารถถูกตรวจพบอย่างถูกต้อง หรือ เอกสารมีขนาดเล็กเกินไปเมื่อเลือก ตามขนาดหน้า
|
|
-
|
E, 3, 1
(การแสดงค่าจอ LED)
|
เครื่องไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
|
เชื่อมต่อเครื่องและคอมพิวเตอร์ โดยใช้สายเคเบิล USB
|
1890
|
E, 4, 0
(การแสดงค่าจอ LED)
|
วัตถุป้องกันคาร์ทริด FINE หรือเทปติดอยู่
|
ตรวจสอบภายในเครื่อง หากวัตถุป้องกันหรือเทปติดอยู่ ให้นำออก
|
-
|
E, 5, 0
(การแสดงค่าจอ LED)
|
การสแกนแผ่นการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ล้มเหลว
|
กดปุ่ม Stop/Reset เพื่อออกจากข้อผิดพลาด จากนั้นทำตามคำอธิบายด้านล่าง
หากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข ให้เชื่อมต่อเครื่องเข้ากับคอมพิวเตอร์และปรับหัวพิมพ์ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
|
สัญญาณไฟเตือนกะพริบเป็นสีส้ม
เมื่อสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบและรหัสข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้แสดงบนจอ LED อาจเกิดข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการ
รหัสสนับสนุน
|
รหัสระบุข้อผิดพลาด
|
การดำเนินการ
|
|---|---|---|
5100
|
P, 0, 2
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ยกเลิกการพิมพ์ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นให้เอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัสดุที่ขวางไม่ให้ตัวยึดคาร์ทริด FINE เคลื่อนที่ออก จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง
ข้อสำคัญ
|
5B02
5B04
5B12
5B14
|
P, 0, 7
(การแสดงค่าจอ LED)
|
เครื่องเกิดข้อผิดพลาด
ติดต่อศูนย์บริการ
|
B200
|
P, 1, 0
(การแสดงค่าจอ LED)
|
ปิดเครื่อง และถอดสายไฟของเครื่องออกจากเต้ารับไฟฟ้า
ติดต่อศูนย์บริการ
|
5011
5012
5200
5400
6000
6800
6801
6930
6931
6932
6933
6936
6937
6938
6940
6941
6942
6943
6944
6945
6946
|
กรณีอื่นเหนือกว่า:
|
ปิดเครื่อง และถอดสายไฟของเครื่องออกจากเต้ารับไฟฟ้า
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ
|
- ขอบคุณข้อมูลจากบริษัทแคนอน
- กังวาล ทองเนตร
